The application of total quality management (TQM) as a response to modern management challenges from the transition process

Kareska, Katerina (2022) The application of total quality management (TQM) as a response to modern management challenges from the transition process. In: Seventh International Scientific Conference, 2022, Битола.

Text vii_konferencija_2022_zborniknatrudovi-compressed.pdf Download (11MB)

Abstract

Целосното управување со квалитет како современ концепт почнува да се имплементира и во организациите во Република Северна Македонија. Неговото имплементирање се базира на
согледувањата на позитивните ефекти кои ги нуди.
Целосно управување со квалитетот претставува промена во смисол на начинот на извршување на работите, но и во односот меѓу и со вработените, односот со купувачите и односот со окружувањето.
Со примената на целосно управување со квалитет се случуваат технолошки промени, структурни
промени, промени кај вработените и промени на производите и услугите и сл.
Со воведувањето на TQM се постигнува поголема ефикасност. Вработените треба да знаат дека
TQM нема крај и постојано се усовршува. Управувањето со оранизациските промени кои ги предизвикува
воведувањето на TQM, во суштина претставува критична компонента при самата имплементација. Значи,
основна задача на менаџерите на сите нивоа при одлуката за примена на TQM во организацијата е да ги
уверат вработените дека треба да се напушти дотогашниот начин и да се насочат кон нов начин на
извршување на задачите и активностите.

Item Type:	Conference or Workshop Item (Paper)
Subjects:	Scientific Fields (Frascati) > Social Sciences > Economics and Business
Divisions:	Scientific Tobacco Institute
Depositing User:	Prof d-r. Katerina Kareska
Date Deposited:	29 Oct 2024 09:48
Last Modified:	29 Oct 2024 09:48
URI:	https://eprints.uklo.edu.mk/id/eprint/10063

Actions (login required)

View Item